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799元华东五市双飞6天?报名时还要多交500元!

2009-06-12 09:36:54 文章来源: 南方都市报

  《旅行社条例》实施一个多月后,中山有旅行社打出宣传广告:“799元华东五市:双水乡周庄+木渎双飞6天”,但当消费者受低价吸引前往报名时却被告知要1299元才能成行。中山旅游部门对此表示,若旅行社打出欺诈性广告,可按相关法规处罚;并提醒市民,若遇到类似的旅游广告欺诈行为,可向相关部门投诉。
  799元不包机场税等费用
  最近,有市民向本报反映,中山某旅行社在报纸打出旅游促销广告,华东五市:双水乡周庄+木渎双飞6天799元,但实际上要报这个团时,才被告知要多交500元。“受到如此低价的吸引,我本想报名参加这个团的,但旅行社告诉我实际报名的费用要1299元,与广告上的价钱相差较大,这对我们消费者来说带有很大的欺骗性。”市民陈先生如是说。
  记者找到当天该旅行社在某报上做的旅游广告,发现确如陈先生所说:“华东五市:双水乡周庄+木渎双飞六天,799元,安排中国第一水乡周庄、乾隆下江南必到之处木渎、游览灵山景区”。记者随后以游客的身份致电该旅行社恒信营业厅,得到的答复是:“799元不包含机场税、中山到深圳机场的接送车费,灵山大佛、水乡周庄的门票要游客自费,报这个团至少要1299元。”记者再追问:“假如我不想到灵山大佛、水乡周庄景点呢?”这次得到的答复是:“这条线路是这样安排的,那样你就不要报这个团了。”
  旅游局称报价含糊属违规
  记者带着问题走访了中山旅游局。据了解,尽管《旅行社条例》实行有一个多月了,但中山仍然有旅行社在打旅游促销广告时,往往打着“低价”的噱头,但消费者实际报名时又被告知要多交接送车费、机场税等费用。对此,中山旅游局相关人士表示,若旅行社在宣传广告上有含糊不清的信息则属违规行为,如打出来的线路价格,是否含机场税等费用,一定要明确。旅游局同时提醒消费者,在参团时如果遇到价格欺骗等情况,可向相关部门投诉。
  温馨提醒
  虚假报价最高可罚50万元
  事实上,今年5月1日实行的《旅行社条例》对旅行社发布虚假旅游信息等内容都有禁令。条例第五十三条规定,违反本条例的规定,旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的,由工商行政管理部门依法给予处罚。违反本条例的规定,旅行社以低于旅游成本的报价招徕旅游者的,由价格主管部门依法给予处罚。另外,“欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的”,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,处10万元以上50万元以下的罚款。
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